Hotel Benser Hof

Gebucht haben wir (2Erwachsene und 2kleine Kinder) die Familiensuit mit einem Schlafzimmer und separatem Wohnzimmer. Leider war das Zimmer trotz Buchungsbestätigung nicht frei, so dass wir ein anderes Familienzimmer bekamen. Dieses bestand aus zwei Schlafzimmern, welches für eine Familie mit zwei kleinen Kindern nicht so gut geeignet war, da die Kleinen ja nicht alleine schlafen wollten. Das Personal war immer freundlich zu uns und ging auch auf die kinder immer nett ein. Leider waren Kleinigkeiten immer etwas unstimmig, so dass sich das 4 Sterne Gefühl nicht richtig einstellen wollte. Es fehlten häufig Handtücher für die Kinder, Die Speisekarte für das Abendessen war nicht ausgedruckt, die Infomappe auf dem Zimmer war kaputt und auch sehr veraltet (z.B. stimmten die Essenszeiten nicht mehr) Das Essen war aber immer in ausreichender Menge da und schmeckte uns auch gut. Zum Abendessen konnte für die Kinder in einer Kinderkarte gewählt werden, das gefiel uns gut! Fazit: die Lage des Hotels ist sehr gut, die Zimmer sind immer sauber und das Personal freundlich. Doch leider waren viele kleine Dinge immer nicht ganz perfekt, so dass wir für einen nächsten Urlaub ein anderes Hotel aussuchen würden.

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