Hotel Bentheimer Hof

Das Hotel wirkt von außen schon in die Jahre gekommen und liegt direkt an einer Hauptverkehrsstraße. Von innen betrachtet ist die Lobby recht dunkel, wie das übrige Hotel auch. Die Teppiche sind abgelaufen und die darunter liegenden Holzdielen knarren (zumindest im Erdgeschoss) sehr vernehmlich. Gebucht war eine Übernachtung mit Frühstück für 89,- € pro Doppelzimmer. Wir empfinden das Preis-/Leistungsverhältnis alles andere als angemessen und deshalb nie wieder im Hotel Bentheimer Hof in Hagen-Hohenlimburg übernachten. Auch der Internetauftritt des Hotels erscheint nach dieser Nacht in einem ganz anderen Licht.

Die Zimmer, die wir gesehen haben, sind bei Weitem das Schlechteste, was uns bis heute untergekommen ist. Das erste Zimmer war noch mit den Überresten von Fussnägeln der vorherigen Gäste belegt, so dass wir schon nach zwei Minuten an der Rezeption standen und reklamierten. Mit dem Kommentar "normalerweise werden die Zimmer gereinigt" wurde sich die Sache angesehen und festgestellt, dass tatsächlich noch Überreste einer Pediküre vorzufinden waren. Uns wurde angeboten, diese schnell aufzusaugen oder ein anderes Zimmer zu belegen. Wir wählten die Option B. Im neuen Zimmer fanden wir altes und verwohntes Mobiliar mit Plastikblumendeko vor. In den Ecke und unter dem Schreibtisch befanden sich in unüblichem Maß Staub und Spinnweben. Der Mülleimer im Bad war defekt, der im Schlafraum ohne Müllbeutel. Die Deckenleuchte war defekt. Die Duscharmatur war "bröckelig". Warmes Wasser war ebenfalls nicht "warm". Die Wände waren schmutzig (rötliche Spritzer). Fäkalgeruch aus den Abflüssen im Bad und jeder Schritt in den Räumlichkeiten war mit einem vehementen Knarren verbunden.

Das Frühstück war sehr einfach gehalten und sehr lieblos gestaltet. Das Ambiente und die Atmosphäre des Frühstücksraumes hinterlassen ein eher beklemmendes Gefühl.

Sofern Personal zu sehen und es ansprechbar war, wurden wir freundlich behandelt. Beim "Auschecken" wurde nicht nach der Zufriedenheit gefragt und auch keine "Auf Wiedersehen" gewünscht. Lediglich ein "schönen Sonntag". Das Personal wird schon wissen warum....

Die Einkaufs- und Unternehmensmöglichkeiten können wir hier nicht bewerten, da wir Teilnehmer an einer Veranstaltung im Schloss Hohenlimburg waren und von der näheren Umgebung nichts wahrgenommen haben.

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