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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Servicewüste Deutschland am Beispiel des Hotels Berg
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Berg oder auch Hotel"unfreundlich", liegt ca. 100m vom Bahnhof entfernt und ist sehr gut zu erreichen,aufgrund der zentralen Lage ist es einem möglich viele Attraktionen zu Fuß zu erreichen. So nun zu unserem Aufenthalt im Hotel Berg: Wir waren insgesamt mit 8 Männern unterwegs zwecks eines Junggesellenabschies. So gegen 16.00 erreichten wir das Hotel Berg. Der überaus "freundliche" check-in begannn mit einer sofortigen Aufklärung, dass wir uns ruhig zu verhalten haben,keine Lieder singen oder Frauen mit aufs Zimmer nehmen.Man muss dazu sagen, dass wir dort in einem ganz normalen Zustand ankamen und nicht gesungen oder andere Dinge verantaltet haben.Die Frage ob wir eine gute Anreise hatten und ein freundliches Hallo entfielen. Naja ein Glück das das Hotelwesen nicht in den Dienstleistungssektor gehört*g. Ich frage mich ganz ehrlich, wie dieses Hotel z.B. Fussballfans behandeln möchte. Da kommt dann: keine Trikots,kein Gesang und zum Schluß verhängt das Hotel noch ein Alkoholverbot. So nach unserer Nacht ist der geplante check-out für 11.00 vorgesehen. Püntlich um 11.02 klingelt das Telefon: Rezeption hier, es ist 11.00 check out zeit...ein guten morgen oder so etwas in der art fehlte......das frühstück entfiel übrigens dadurch, das dieses bis 10.00 angeboten wurde und Leute die um 10.03 anwesend waren mit der Aussage Frühstück nur bis 10.00 abgewiesen wurden......das nennt man Gastfreundlichkeit! also gingen wir noch kurz was essen und ab in den zug nach hause......


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:5