- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten das Hotel für die zweite Woche unseres Wanderurlaubs in Südtirol gebucht. Da das zugewiesene Hotelzimmer recht klein und nicht wie gebucht nach Norden, sondern nach Süden ausgerichtet war, wurde das Zimmer noch einmal mit dem gebuchten Zimmer verglichen. Es stellte sich heraus, dass uns statt dem Doppelzimmer "Komfort Nord" lediglich ein einfaches Doppelzimmer Süd zugewiesen wurde. Nach einer Reklamation bekamen wir dann am drittem Tag das gebuchte Zimmer, Bettzeug und Handtücher mussten hierbei jedoch mitgenommen werden. Eine Entschuldigung für das falsch zugewiesene Zimmer gab es nicht. Abgesehen hiervon handelt es sich um ein schönes Hotel mit super Abendessen. Da die normalen Zimmer jedoch recht klein sind, würde ich auf jedem Fall ein Komfortzimmer bevorzugen. Alles im Allen können leider nur 4 Sonnen vergeben werden, da ich von der Organisation eines so großen Hotel mehr erwartet hätte.
Normale Zimmer recht klein. Komfortzimmer geeignet.
Hotel kann als Ausgang für viele Wanderungen genommen werden. Eine Bushaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Guten Tag lieber Herr Norbert, wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Für die Verwechslung der Zimmerkategorie haben wir uns mehrmals entschuldigt. Schade, dass Sie das nicht wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem ein paar schöne Urlaubstage bei uns verbringen konnten. :) Liebe Grüße und alles Gute