Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück wurde durch den "Chef" persönlich serviert.
Ich war in einem Doppelzimmer untergebracht mit separtem Badezimmer mit großer Dusche. Vor dem Bett war ein Raumtrenner mit integriertem Flachbildschirm platzert. Es gab ferner einen Schreibtisch mit WLan-Zugang. Das zimmer war durch zwei große Fensterflächen hell und einladend.
Der Service war sehr gut und freundlich. Man wurde mit Namen angesprochen, es wurden alle Anfragen/Anliegen umgehend bearbeitet.
Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt von Ratingen, einem Vorort von Düsseldorf. Man ist zu Fuß schnell in der Fußgängerzone, beim ausgewiesenen Parkplatz oder bei einem Parkhaus. Das Hotel war auch für uns Auswärtige gut zu erreichen und zu finden.
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