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Norbert(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im August 2023
Freundliches zuvorkommendes Hotel
6 / 6

Das Hotel ist sehr sauber und besonders ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter zu erwähnen; jeder Wünsch wird sofort erfüllt, egal um was es geht. Wegen Krankheit (Ehepartner musste dringend ins Krankenhaus) mussten wir hier unseren Urlaub abbrechen; ein besonderes Entgegenkommen des Hauses, hier nicht die gesamten gebuchten Kosten tragen zu müssen - ist in der Branche mehr als selten geworden. Wir waren nun schun zum 3. Mal im Bergknappenhof und kommen immer wieder gerne.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Barbara-Suite - großzügiges Platzangebot, sauber und gemütlich; Leider für die Fenster keine Rollos oder Vorhänge um die Räume (Schlafzimmer) zu verdunkeln.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisekarte sollte für die Personen, die das Menü nicht mögen vielleicht um 2 - 3 Speisen erweitert werden. Das Mittagessen oder auch weitere Speisen wie Kaffee und Kuchen usw. sollte für Gäste mit Badeklamotten/Bademantel verboten werden, dies ist eine unschöne Gepflogenheit, die das Gesamtbild vom Hotel sehr schmälert. Anständige Kleidung für so eine Hotelanlage beim Essen ist aus meiner Sicht ein muss - auch wenn es einigen "Badegästen" nicht gefällt.


    Service
  • Sehr gut
  • - siehe oben bei Zimmer


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Landshut in ca. 1,5 Stunden per Auto schnell und gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Atmosphäre sehr gut, besonders die freundlichen schnellen und teilweise auch lustigen Ober/Kellner sind zu erwähnen. Entertainment gab es - hier könnte die Qualität etwas gesteigert werden. Hauseigener Wellnesbereich sehr schön - hier sollte man sich ggf. auf nicht erzogene Kinder einstellen, die vom Beckenrand, obwohl untersagt, ins Wasser springen und dort umhertoben und schreien - eine vorbeischauende Aufsicht wäre anzuraten.


    Preis-Leistung
  • Gut

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