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Dagmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Schönes Raucherhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zentral gelegenes Hotel, kurzer Weg zum Skilift, guter Küche, aber eigentlich nur für Raucher geeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten die Familienzimmer SONNENSPITZE mit geräumigen ca. 60m². Die Zimmer lagen im Haupthaus unter dem Dach. Die Einrichtung war teilweise schon etwas veraltet, besonders das 2. Badezimmer. Besonders gestört hat uns aber der Geruch nach kaltem Nikotin in unseren (Nichtraucher-) Zimmern. Die Ursache dafür lag in der offenen Bar im EG. Von dort zog der "Duft" durch das ganze, mehr oder weniger offene Treppenhaus, bis nach oben (3. Stock) vor bzw. in unsere, am Ende des Gangs liegende Zimmer. Selbst ungetragene Kleidung hatte den Duft angenommen, was wir beim Auspacken zuhause feststellen mussten. Dieser Umstand, 1 Woche Nikotinduft im Zimmer, führt leider zur "Abwertung".


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen sehr lecker und abwechslungsreich, allerdings wenig Flexibiliät bei den Essenszeiten. Speisesaal ist morgens bis "punkt" abgesperrt (obwohl schon alles aufgebaut ist), also keine Möglichkeit mal ein paar Minuten früher zu frühstücken, wenn man z.B. mal früh auf die Piste will. Der Speisesaal ist schön eingerichtet, der Service klappt gut, nette Bedienungen. Da der (Raucher-) Bereich zwischen Theke/Bar und dem Spiesesaal offen ist, bekommt man nicht nur den leckern Essensduft, sondern auch Nikotinduft mit in die Nase.


    Service
  • Gut
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Service und an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentrale an der Straße mit großem Parkplatz, zum Lift nur 1 Min. Fußweg.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schöner Sauna- und Wellnessbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihre aufrichtige Bewertung. Wie damals schon besprochen tut es uns sehr leid daß die Gäste im Zimmer unter Ihnen geraucht haben. Das lag NICHT an der Hotelbar, denn in unserem Hotel ist seit 2015 STRENGES rauchverbot! Bezüglich der Badezimmer wurden in diesem Frühjahr alle neu renoviert, sodaß Sie ab jetzt in allen Zimmern schöne, neue, moderne Bäder vorfinden. Was die Essenszeiten anbelangt können Sie uns jederzeit Bescheid geben, dann können Sie natürlich auch früher frühstücken, einfach fragen....das machen wir gerne! Viele herzliche Grüße aus der Zugspitz Arena, Ihre Familie Kluwick & das Bergland-Team