Hotel Bergschlößchen

Der Außenbereich war ungepflegt und machte den Eindruck eines längere Zeit unbenutzten/geschlossenen Objektes. Die Ausstattung weicht erheblich von der Beschreibung ab. So war kein WLAN verfügbar, kein funktionierender TV, kein nutzbarer Garten. Das Restaurant war geschlossen. Im Appartement gab es Löcher in der Wand, offene Kabelauslässe, die Entlüftung im fensterlosen Bad funktionierte nicht, teilweise fehlten Glühlampen in den Leuchten. Wir haben die Probleme angesprochen, für einige sind Lösungen für den Folgetag zugesagt worden. Bis zur Abreise sind aber leider keine Mängel abgestellt worden, eine zugesicherte Erstattung haben wir dann doch nicht erhalten. Das Personal war freundlich, das Frühstück in Ordnung.

Es gab keine Kleiderschränke, kein WLAN, keinen TV.

Das Restaurant war geschlossen.

Bei angesprochenen Problemen wurden wir immer wieder vertröstet. Der Leiter der Einrichtung hatte nie Zeit, mit uns zu sprechen.

Die Ausflugsziele des Harz sind in einiger Entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool und Sauna waren geschlossen.