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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Lage, schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren in der 1. Woche nach Öffnung (Corona) für 3 Nächte in diesem Hotel. Der erste Eindruck von den Zimmer war sehr gut, sehr geschmackvoll eingerichtet. Zimmer war zum Innenhof, daher sehr ruhig. Hotel war aber auch nicht ausgebucht. Leider gab es aufgrund der Coronabeschränkung kein Frühstücksbuffet, ok, dafür hatten wir Verständnis, aber die angebotene Alternative war sowas von abgespeckt, da wurde dann am Gast gespart. Es gab abgepackte Sandwiches, Marmelade, Butter, Joghurt und Croissant. Keine Wurst, kein Käse, das Essen musste auf dem Zimmer eingenommen werden, In jedem Restaurant der Stadt konnte man am Tisch sitzen, im Hotel nicht möglich - auch wieder mal am Personal gespart. Dann die nächste Überraschung, als wir nach dem Stadtbummel wieder aufs Zimmer kamen, war dieses nicht gereinigt, erst auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass dies wegen Corona nicht erfolgt, ok dafür haben wir Verständnis, kann man aber auch beim CheckIn informieren. Haben unsere Frühstückstabletts dann vor die Zimmertür gestellt, bei unserer Abreise standen dann immer noch alle 3 Tabletts vor der Tür, nicht mal diese wurde abgeholt, obwohl täglich Zimmermädchen auf dem Gang unterwegs waren. Im Badezimmer hat die Lüftung und beim Fernseher die Soundbar von Teufel nicht funktioniert. Wurde dann angeblich behoben, Aussage vom Hotel "Lüftung läuft so leise, die hört man nicht", hat trotzdem nicht funktioniert. War dann noch jemand von der Rezeption im Zimmer und hat es sich angeschaut, hat tatsächlich nicht funktioniert. Naja, dann haben wir es aufgegeben, war echt nervig.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1