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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Wer zur Erholung kommt, ist fehl hier
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Vorab haben wir in einer Mail ein Nichtraucherzimmer bekundet.Beim Einchecken am Abend wurden wir kurzer Hand begrüßt und gelangten in ein Zimmer was total nach Qualm roch(man muß dazu sagen,daß ich sehr empfindlich bin).Nach einem Anruf(klebriges Telefon) beider Rezeption durfte ich mir 2 Alternative Zimmer aussuchen und bekam hierfür die Zimmerkarten.Eins davon roch eher Muffig (Schimmlig) und das zweite war "ok"..jedoch war in diesem Zimmer kein Telefon,was sich die Dame an der Rezeption notierte und überall stehen Aschenbecher.Eine Großfamilie hatten wir als Nachbarn,die gebeten wurden,sich etwas ruhiger zu verhalten,da die Kinder den Flur als Spielplatz benutzten.Diese wohnten wohl schon ein paar Tage im Hotel.Ich bat die Rezeptionistin darum,bitte nicht schon um 6 Uhr dadurch geweckt zu werden...am Morgen war es total ruhig.Leider war meine Matraze total durchgelegen,die meines Mannes federte gut.Handtücher,Bettwäsche Seife und Duschgel war im Bad vorhanden und Heizung als auch warm Wasser funktionierte ;) Im Hausflur wurde geraucht und auch sonst roch das Hotel eher rauchig und wirkte versifft,wie es jemand schon vor mir beschrieb.Die Minibar ist leer und ausgeschaltet.Gegessen haben wir dort nicht.Letztlich hatten wir nur den Abend und die Nacht dort verbracht und sind dann wieder Heim..es war zu überstehen.Die Betten sind schmal und einzelne Betten,die zusammengeschoben werden.Mein Mann hat ein Blick aufs Frühstück geworfen und meinte es sah lecker aus.Wie in der Beschreibung bei mir beschrieben wurde,daß die Zahlung bei Abreise zu entrichten ist,dem ist nicht so! Man zahlt bei Ankunft,bevor man überhaupt die Zimmer gesehen hat!Ein großer Fehler! Ich hätte schräg gegenüber erstmal im Motel One nachgefragt ob noch ein Zimmer frei ist.Schaut Euch erst die Zimmer an....Wir haben zu zweit 64€ bezahlt..das war natürlich wärend der Messezeit sehr günstig und wir hatten eine gute Verkehrsanbindung.Ein paar Gehminuten zum U-Bahnhof am Oberbilker Markt.Es ist alles in allem ein eher ungepflegtes/älteres? Hotel(Wände,Bodenbeläge,Gardinen,Vorhänge aber mit sauberer Wäsche und Handtüchern.Faszit,wer Camping mag,kann dort auch eine Nacht verbringen ;)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2