- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles war gut bis auf das abendliche Buffet für 19,50€ . Das war mangelhaft und entsprach nicht dem Travel Charme Ansprüchen .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Manfred, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre gute Bewertung und die damit verbundenen wertvollen Hinweise. Es freut mich sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Das Abendbuffet hat in diesem Jahr in der Tat eine Veränderung erfahren. Es beinhaltet ein 3-Gänge Abendessen (saisonal entweder vom Buffet oder serviert) mit Salatauswahl, 3 verschiedenen Hauptgängen und Dessert, und kann für 19,50 € pro Person und Tag dazugebucht werden. Ich bedaure sehr, dass wir diesbezüglich Ihren Wünschen nicht gerecht geworden sind. Gern erwarten wir Sie ein nächstes Mal und freuen uns, auch dann wieder für Sie da sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein

