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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Noch Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Hotel mit schöner großen Gartenanlage. Durch die Mückenplage haben wir die Gartenanlage nicht genutzt. Extrem nervig waren die Mücken beim Abendessen. Da hätten wir uns mehr Initiative vom Personal gewünscht. Ansonsten ist beim Service noch Luft nach oben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisekarte war sehr übersichtlich und wiederholte sich in der 2. Woche


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Renate, es freut uns sehr, dass Sie im Travel Charme Bernstein zu Gast waren und bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, Ihren Wünschen nicht gerecht geworden zu sein und werden Ihren wertvollen Hinweis nutzen, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Leider sind unsere personellen Möglichkeiten zum Bekämpfen der Mücken begrenzt. Hierfür haben unsere Gäste die Möglichkeit, Insektenspray oder Insektenschutz zu ihrer persönlichen Verfügung an unserer Rezeption zu erwerben. Gern freuen wir uns auf einen weiteren Besuch und darauf, Sie als unsere zufriedenen Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis und das Team des Travel Charme Bernstein