Aus DeutschlandEines unserer Lieblingshotels wird auch das Bernstein. Das Personal ist sehr professionell, diskret, freundlich, flink und aufmerksam. Hier ist der Gast wirklich König. Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Einstellung auf glutenfreies Essen. Zum Frühstück bekam ich frisch aufgebackene Brötchen der Firma Resch und Frisch. Das Buffett war sehr vielseitig mit frisch gepresstem O-Saft und verschiedenen Smoothie`s. Außerdem ist der Blick zur Ostsee vom Restaurant einmalig in Sellin. Beim Abendessen wurden meine Wünsche berücksichtigt, so dass ich auch glutenfrei fast alles von der Karte essen konnte. Auch hier ein großes Lob an die Küche was Geschmack und die Hochwertigkeit betrifft. Die junge Bardame Liesa kümmerte sich toll um meine Unverträglichkeit. Da zu den Getränken Nüsse gereicht werden und nicht klar war ob diese glutenfrei sind, bekam ich am nächsten Abend von Lisa etwas Schokolade als "Ersatz". Bemerkenswert diese Geste! Habe ich so noch nie erlebt, obwohl wir sehr oft Hotels bereisen. Hier spürt der Gast die familiäre Atmosphäre des Teams. Wir kommen auf alle Fälle wieder und empfehlen das Hotel sehr gerne .
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Martina, vielen Dank für Ihren Besuch. Gerne stellen sich unsere Kollegen auf Nahrungsmittel - Unverträglichkeiten ein. Wir müssen es nur wissen! Und ja, wir haben eine tolle Bernstein - Familie. Alle Bernsteiner kümmern sich gerne um die Belange unserer Gäste. Schließlich möchten wir, dass Sie einen schönen, unbeschwerten Urlaub bei uns verbringen können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Bernstein - Team, Sandra Dorissen
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