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Susi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Sparflamme in allen Bereichen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Pension Berta liegt direkt an der Hauptstraße und ist von außen schön anzuschauen. Innen ist es auf den ersten Blick sehr hübsch und gemütlich. Beim näheren Betrachten sieht man allerdings, dass die Pension an so manchen Stellen renovierungsbedürftig ist. Die Bäder sind relativ altbacken, ein Waschbecken bei den öffentlichen Toiletten war defekt, Schrauben in Bohrlöchern dienten als Handtuchhalter. Check in ist ab 16 Uhr möglich. Wir waren 10 Minuten früher da und standen vor verschlossener Tür. 15 Minuten später leider immer noch, so dass wir erstmal die Gegend erkundeten. 16.45 Uhr hatten wir dann Glück. Wir wurden allerdings sehr unfreundlich empfangen. Wir fühlten uns absolut nicht willkommen. Leider wird an allen Ecken gespart-vom Toilettenpapier, über die Freundlichkeit der Chefin bis hin zum Strom. Die Pension wurde weder abends außen beleuchtet, noch wurde auf den Fluren das Licht abends angelassen. Man musste sich quasi die Treppen abends vortasten und hoffen, dass man auf dem Gang den richtigen Schalter findet. An einem Abend waren 8 Gäste von einer Reisegesellschaft (wahrscheinlich zum Vortesten) zu Besuch im Restaurant. An diesem Abend war die Außenbeleuchtung an und auch die Terassenmöbel waren aufgestellt. Am nächsten Tag war dann leider für die Pensionsgäste dieser Luxus schon nicht mehr vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig. Wir hatten 2 Zimmer, wobei eines kein Fenster im Bad hatte und die Lüftung auch nicht funktionierte. Durch die Lage an der Hauptstraße ist ein Schlafen mit offenem Fenster leider nicht möglich. Wir mussten für WLAN 2€ pro Zimmer für den gesamten Aufenthalt bezahlen. In einem Zimmer gab es keinen Empfang, so dass wir immer auf den Flur gehen mussten. Leider fehlt auch ein richtiger Tisch im Zimmer für Spieleabende etc, da dies im Restaurant ja nicht möglich ist. Es gab keine Ersatzrolle Toilettenpapier im Zimmer. Schmutzige Handtücher wurden nicht ausgewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten Halbpension. Abendessen gab es von 17 bis 19 Uhr in Form eines 3-Gang-Menüs mit zwei Hauptgerichten zur Wahl. Die Wahl hatten wir an 3 Abenden. Ansonsten wurde uns gesagt, was es gab. Beim Abendessen wurde viel mit Fertiggerichten gekocht (Tütensuppe, Fertigcremes etc.). Die Hauptgerichte waren sehr übersichtlich und die Männer wurden leider nicht wirklich satt. Die 0,5l Getränke, z.Bsp. Cola kosten 4.40€. Leider war das Frühstück (8 bis 9.30 Uhr) absolut dürftig. Es gab 3 Sorten günstige Marmelade, abgezählte Portionen Schokoaufstrich auf dem Tisch, eine Sorte Honig, 2 Sorten Müsli, Aufbackbrötchen, 2-3 Sorten Käse, ca. 4 Sorten Wurst, Kaffee und Teewasser, Orangengetränk. Es gab weder ein Ei (wobei der Eierkocher täglich, vermutlich fürs Personal, im Einsatz war), noch eine Scheibe Gurke, Tomate, Apfel o.ä. Man wußte leider nach 4 Tagen nicht mehr wirklich, was man noch essen sollte. Wir haben noch nie ein so liebloses Frühstücksbüffet gesehen. Der Kaffee dagegen war super. Man hatte keine Möglichkeit, abends gemütlich im Restaurant oder auf der Terrasse zu sitzen. Sobald alle Gäste beim Essen waren, wurde das Restaurant abgeschlossen.


    Service
  • Schlecht
  • Wir waren 7 Nächte in der Pension und hatten Halbpension. Leider ist der Service ziemlich unfreundlich und wenn man bedenkt, dass die Chefin selbst die Gäste bedient, fragt man sich, ob diese die Pension geerbt hat. Scheinbar ist sie von der Auslastung ihrer Pension nicht abhängig. Wir hatten ein Begrüßungsgetränk inclusive. Nachdem wir am 2. Abend auch keinen bekommen hatten, fragten wir nach. Wir bekamen als Antwort, dass der Begrüßungstrunk ein Glas Sekt wäre. Wir würden ihn dann am nächsten Abend bekommen. Für die Kinder gäbe es nichts. Leider wurde der Sekt auch am nächsten Abend vergessen. 2 Tage vor unserer Abreise bekamen wir dann einen abgestandenen Spumante vorgesetzt. Dienstag abend wurden wir gebeten, doch bitte am nächsten Abend zwischen 17 und 18 Uhr schon zum Essen zu kommen, da mittwochs eigentlich Ruhetag ist. Man fühlte sich als Gast leider nicht willkommen, sondern nur geduldet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, nur wenige Minuten von der Bergbahn entfernt. Tolle Ausflugsziele in der Nähe: Steinplatte, Jakobskreuz, Familienland usw. Unbedingt das Silberbergwerk in Schwaz besuchen. Gute Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants (z.Bsp. Schneidermann) mit wirklich netter Bedienung im Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pension bietet keine Freizeitmöglichkeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:41-45
    Bewertungen:3