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Justyna (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eher für spanische Gäste vorgesehen. Animation auf spanisch nur, sodass meine Enkelkinder nicht mitmachen könnten. In der Rezeption und in der Bar könnte man mit Englisch weiter kommen. Wir haben keine Verpflegung genommen, weil die Kinder nicht alles essen, und leider gab es in der Nähe kein Geschafft oder Supermarkt, wo man sich was zu essen kaufen könnte. Deshalb mussten wir uns ein Auto mieten für ein Großeinkauf. Wir sind auch zum anderen Strand gefahren. Der Shuttle zum Strand La Herradura kam leider unregelmäßig, aber mit etwas Geduld ging es. Unser Appartement war an sich sauber und würde täglich gereinigt. Wir waren 2 Erwachsene und 3 Kinder aber auf der Terrasse nur 2 Stühle. Die Küche mit vielen Schränken aber fast leer. Kein Wasserkocher, kein großes Messer für Brot oder Obst. Eine kleine Pfanne und ein Topf, der auf dem Herd bei dem Erwärmen getanzt hat😂. Insgesamt in die Jahre gekommenes Hotel, die Poolanlage Ansicht schön aber leider nicht so sauber. Ich würde dorthin nicht nochmal fahren.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justyna
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Justyna, Zunächst einmal danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Pools und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die übrigen von Ihnen aufgeführten Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, diese zu beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Best Alcázar.