- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren als Paar für ein paar Tage in diesem Hotel. Ich lasse mich normalerweise nicht von vorhergehenden Hotelbewertungen abschrecken, speziell wen es sich um ein GUT (wie in diesem Fall auf einer Onlineplattform) handelt, in diesem Fall jedoch hätte ich besser darauf gehört und wo anders gebucht. Das Hotel wird mit 4 Sternen klassifiziert und angegeben, realistisch sind das aber sicherlich nur 3. Und bei denen müsste man aufgrund der fehlenden Sauberkeit noch einen abziehen. Ich wohne übrigens sehr gerne auch in 3* Hotels, auch ohne „facilities“ wie Schwimmbad oder Spa-Anlage. Aber auch in einem 3 Sterne Betrieb muss es sauber sein. Das ist eine Basisleistung die für ein „Gut oder Sehr gut“ jedenfalls erfüllt werden muss! In dieser 4* Anlage ist leider nichts sauber: im Speisesaal (der aufgrund der Größe der Anlage wirklich SEHR groß ist) ist wirklich alles schmutzig: zum Teil das Besteck, die Teller, die Tische, die Sessel und der Boden. Lüftungsschlitze voll mit Staub und Dreckklumpen neben dem Tisch, offene Steckdosen in der Mauer (ist ein ausgewiesenes Kinderhotel!) ... die Liste ist leider sehr lange. Die Küche am Abend war erschreckend schlecht, die einfachsten Gerichte waren zum Teil ungenießbar. Der Reis nie durch, die Gerichte fast immer alle kalt. Dass zum Beispiel das Salatbuffet gut war lässt sich anhand der vielen negativen Erlebnisse leider leicht vergessen. Frühstück bzw. das Buffet war OK, zumindest besser als das Abendessen. Ich denke der doch recht günstige Preis des Hotels ergibt sich aus der Lage (zum Strand 10 Minuten zu Fuß - bergab/bergauf, Parken kostet extra, Wellness kostet extra.... ) und durch die doch bereits in die Jahre gekommene Anlage. Dass es deswegen aber nicht so dreckig und schmuddelig sein darf, sollte dem Betreiber bzw. dem Management DRINGEND gesagt werden. Meine klare Empfehlung an alle die überlegen im Best Alcatraz zu buchen: gut überlegen und Alternativen prüfen. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben, dafür gutes Essen und vor allem Sauberkeit. Mich/uns sieht dieses Hotel jedenfalls nicht wieder. Schade um die wertvolle Urlaubszeit (wir waren übrigens auf Durchreise Portugal/Spanien und haben in den 11 Tagen in 4 weiteren Hotels gewohnt die alle wunderbar waren... also sind wir keine Berufsnörgler :)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Eva, Vielen Dank für Ihre Komentar. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Wünschen entspricht. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Verbesserung unseres Service zur Kenntnis. Viele Grüsse, Hotel Management