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Ronald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist 2015 renoviert wurden und hinterlässt einen geflegten Eindruck. Leider hat trotz Reklamation Wifi nicht funktioniert. Haben bei Nachfrage an der Rezeption auch kein anderes Zimmer angeboten bekommen. Klimaanlage ging auch nicht. Erst ab 01.06 obwohl es sehr heiss im Zimmer war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas klein, da 2 grosse Doppelbetten drinstehen. Man kommt kaum vorbei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Grosse und leckere Speisenauswahl. Nachteil die Organisation beim Show Kochen war grausam. Teilweise stand man 20 Minuten, da der Koch nicht in der Lage war mehrere Fleischstücke auf einmal zuzubereiten, sondern erst nach Bestellung. Eine Beschwerde brachte nichts.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung war nur pberflächlich. Weder Balkon noch unterm Bett wurde gewischt. Insgesamt war das Personal lustlos.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles fussläufig erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ronald Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Holidaycheck über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen dass Sie sehr zufrieden waren mit unserem Hotel und vor allem Ihr Kompliment über unserem Mitarbeiter macht uns sehr stolz. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Salou.