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Tobias(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Dieses Hotel hat niemals 5 Sterne verdient !!!!
2,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

würde dieses Hotel nie wieder buchen es hat absolut die 5 Sterne nicht verdient jedes 3 Stern Hotel ist besser!Unfreundliches Personal,schmutziges Geschirr und man wird ignoriert Tische werden nicht abgeräumt.In diesem Hotel sind hauptsächlich alte leute 70+ also eher nix für jüngere Leute


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tobias, Wir bedauern Ihren schlechten Eindruck vom Hotel Best Semiramis und nehmen Ihre Meinung in Betracht. Leider wurde ich über Ihre Beschwerden während des Aufenthaltes nicht informiert, sonst hätten wir unser bestes getan und diese zu beheben. Die Hotelleitung und Direktion steht unseren Gästen zur Verfügung um uns für das Wohlbefinden der Gäste zu kümmern. Wir sind stolz darauf, Gäste aus verschiedenen Altersgruppen zu empfangen, einschließlich die, die nicht so jung sind, sind herzlich willkommen. Falls Sie Ihre Meinung ändern sollten, wäre es für uns eine Ehre, sie erneut im Hotel Best Semiramis willkommen zu heissen. Mit besten Grüßen, Jaoine Bilbao Directora Best Semiramis

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