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Annika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Ein Urlaub zum Vergessen!
3,0 / 6

Allgemein

Sehr zu empfehlen, wenn man auf Brechdurchfall steht. Das Hotel hat definitiv ein Hygieneproblem, Kakerlaken nicht nur im Badezimmer, sondern auch im Restaurant. Wenn man zum Frühstück direkt an der Kaffeemaschine von Kakerlaken angelacht wird, hat man schon keinen Appetit mehr auf Kaffee, welcher im übrigen echt übel ist. Alle Zimmer zum Meer sind echt laut, weil die Schnellstraße vor dem Hotel entlang geht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung Ausreichend mit großem Bett, Schrank, Balkon und Bad mit Badewanne.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück ausreichend, Kaffee furchtbar, Abendessen Büfett, jeden Abend angeblich etwas anderes, aber schmeckt recht gleich. Das halbe Hotel hatte Brechdurchfall, wovon, wer weiß. Auch uns hat es betroffen. Tee zu bekommen, war nur zum Frühstück möglich, was in solcher Situation nicht besonders hilfreich ist.


    Service
  • Eher gut
  • Personal nicht sehr hilfreich, gerade wenn man Probleme meldet, wie Kakerlaken im Bad usw.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zur Erholung wäre es nicht schlecht, aber wegen der Straße echt laut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annika, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Best Semiramis. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Hygiene hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Unannehmlichkeiten sehr ernst. Wir werden diese Informationen an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir bedauern auch, dass der Lärm von der Schnellstraße Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und Abendessen werden ebenfalls in Betracht gezogen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und bedanken uns für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Best Semiramis