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Birgit(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2009
Wanderurlaub auf Teneriffa
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin der Meinung, dass die im Katalog angegebenen 4 Sterne nicht gerechtfertigt sind. Schlecht funktionierende Fahrstühle, auf die viele der Hotelgäste angewiesen waren sind nur ein Grund. Während der ganzen Urlaubsdauer kaputte Lampen im Treppenhaus ein Weiterer. Das Personal ist durchgehend freundlich, sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurant. Das Essen ist leider ziemlich eintönig, 11 Tage nur zwei Käse- bzw. Wurstsorten zum Frühstück genau wie 1-2 Sorten Marmelade finde ich für 4 Sterne deutlich zu wenig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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