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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Nur auf dem Papier 4****!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt schön ruhig aber noch zentral und wurde teilweise (z.B. im Rezeptionsbereich) renoviert. Die Atmosphäre im Haus ist eher ruhig, fast zu ruhig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider bekamen wir ein älteres Standard-Familienzimmer unter dem Dach. Das Elternschlafzimmer nicht mehr zeitgemäß eingerichtet, aber sauber und mit bequemen Betten. Niedrige Deckenhöhe im Zimmer. Badezimmer klein aber sauber und zweckmäßig. Das angrenzende, separate Kinderzimmer ist ein kleines, dunkles Loch, ausgekleidet mit altem Holz, altem Teppichboden und zusammengewürfelten Möbeln. Kein Fenster, nur eine kleine Dachluke, daher etwas muffiger Geruch. Das Dachfenster war defekt und deutliche Feuchtigkeitsränder auf dem Holz zu sehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht. Die Frühstückszeit nur bis 9.30 Uhr finden wir nicht mehr zeitgemäß. Das Frühstück ist einfach und lieblos, es gibt nur das Nötigste. Keine Spiegeleier, Omeletts, Pancakes oder andere Extras, dafür viele kleine Plastikverpackungen für Leberwurst, Frischkäse usw. An einem Tag gab es um 9.00 Uhr keine Semmeln mehr, es wurden auch keine mehr nachgelegt, Pech gehabt! Keinesfalls 4**** Standard. Das Inhaberpaar frühstückt mit den Gästen zusammen, wobei die Chefin scheinbar gerne barfuß unterwegs ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption ist (obwohl 4**** Hotel) selten besetzt. Es gibt eine digitale Rezeption, aus anderen 4**** Hotels ist man jedoch einen anderen Standard gewohnt. Beim Ankommen nicht mehr als die mind. notwendige Freundlichkeit und die nötigsten Infos. Kein Nachfragen ob man noch etwas benötigt oder wissen möchte. Die Sauna war nicht ohne Nachfragen zugänglich und wurde uns dann nur widerwillig gezeigt. Der Roomservice ist ab 7.00 Uhr im Haus unterwegs und hat uns an einem Tag um 7.45 Uhr durch aufschließen unserer Tür geweckt. Anschließend wurde das Zimmer nicht mehr gereinigt! Das gesamte Personal trägt scheinbar am liebsten T-Shirts und Jeans.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige aber noch zentrale Lage etwas am Ortsrand vom wunderschönen Westendorf. Die Umgebung allgemein ist sehr schön und besonders für Mountainbiker und Wanderer ideal.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Sauna ist nur auf Anfrage zugänglich und wurde uns nur widerwillig gezeigt. Ansonsten scheinbar keine weiteren Freizeiteinrichtungen im Hotel, jedenfalls wurden uns keine angeboten oder wurden wir darauf hingewiesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2