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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel war okay!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist im großen und ganzen ganz okay. Wer morgens gerne Brötchen zum Frühstück haben möchte hat hier allerdings schlechte Karten. Im allgemeinen fanden wir das Essen jetzt nicht unbedingt schmackhaft. Neben den üblichen Verdächtigen wie Pommes, Nudeln und Reis gab es abends meistens noch ein oder zwei Fleisch oder Fischgerichte dabei. Salat ist morgens, mittags, Abends der gleiche. Ganz klarer negativer Punkt: wer eine kostenfreie Liege am Pool bzw in der Anlage haben möchte, muss zwangsweise morgens um 6 Uhr mit seinen Handtüchern unten stehen, sonst sieht es schlecht aus. (Und nein es sind nicht die Deutschen die alles blockieren) obwohl auf den Schildern ganz klar ausgeschrieben ist das man diese Vorgehensweise untersagt ist, kümmert sich keiner. Schade eigentlich, da über die Hälfte der liegen morgens blockiert wird und vor 11/12 Uhr dort niemand auftaucht. Die liegen die noch über bleiben haben leider ab 14 Uhr keine Sonne mehr. Plus Punkt. Vom Pool direkt ins Meer gehen können! Wir sind Morgens um 8.30 Uhr am Hotel angekommen. Das die Zimmer dann noch nicht fertig sind war und fast klar. Check in ist erst um 14 Uhr! Leider gab es vorher auch kein Band für unser all inklusive Paket. Wir konnten unsere Koffer vorne abstellen und quasi zusehen was wir machen. Und wurden links liegen gelassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit grossen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen versichern, dass alle von Ihnen angesprochenen Punkte an unser Management weitergeleitet wurden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Nesebar Ihr Bilyana Beach Team