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Matthias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Einmal...und nie wieder...
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich schildere hier meine Eindrücke im Hotel Cyrus eine Woche nach Ankunft. Der Ausflug dauerte von Do bis Mo, also 4 Nächte. 1.) Check-In: Rezeption verraucht, dahinter ein älterer Mann mit Stummel in der Hand. Wir wollten schon beim ersten Schritt wieder rückwärts raus. HRS-Online Buchung war vorhanden (im retro-Reservierungsbuch). Gebucht war ein Doppelzimmer mit Doppelbett, Nichtraucher. 2.) Bekommen haben wir eine Kammer mit zwei getrennten, sehr kleinen Betten, kaum Platz für eine Person und einem Aschenbecher auf dem Tisch. Nach Reklamation wurden wir gebeten zu warten, eine anderes Zimmer sei in Vorbereitung, wenn wir darauf bestehen (was wir taten). 3.) Nächstes Zimmer: Doppelbett, durchgelegene Matratzen, Bettwäsche vermutlich noch vom Vorbewohner (Haare, Staub, notdürftig zusammengelegt). Frische Handtücher waren vorhanden, Toilette und Bad klein aber zweckmäßg, alles in allem mehr schlecht als recht, aber bewohnbar. Der Teppich war zu groß, darunter waren Kabel verlegt, die Ränder des Teppichs standen an der Wand nach oben. Fernseher in Handy-Display-Größe. 4.) Als unser Bett am dritten Tag noch immer nicht frisch bezogen war, haben wir reklamiert und dann erst neue Bettwäsche bekommen. 5.) Frühstück: Schlechte Brötchen, Wurst, Käse, Kaffee, Saft, Marmelade, Nutella, Butter, Honig. Nur die absolute Grundausstattung, und selbst diese nicht sonderlich gut. Speiseraum klein, Rauchen war nicht erlaubt (+). 6.) Verkehrsanbindung gut, Info an der Rezeption zu Sehenswürdigkeiten ebenfalls. 7.) Bei offenem Fenster erheblicher Verkehrslärm. Alles in allem ist dieses Hotel für eine oder zwei Nächte gerade ausreichend, keinesfalls für einen längeren Städteurlaub in Wien!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:19-25
    Bewertungen:2