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Aus Deutschland
Wilfried (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschender Kurzurlaub3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel in Ordnung. Jedoch beim Check-In waren wir trotz Vorbestellung nicht gemeldet. Hatten jedoch Glück ein Zimmer zu bekommen, weil das Hotel nicht ausgebucht war. Wir wurden dann in das Kaminzimmer gesetzt, alle anderen Gäste hatten Platz im weiß eingedeckten Speiseraum. Auf unsere Frage, warum wir hier sitzen sollten, wurde uns erklärt, das die Gäste lieber an der Fensterseite sitzen würden. Sollte hier etwa den Passanten ein volles Haus vorgegaukelt werden? Beim Check-Out mußten wir feststellen, das wir nicht unser gebuchtes Arrangement bekommen hatten, sondern als normale HP-Gäste behandelt wurden. Eine Entschuldigung von der Chefin blieb leider aus.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilfried |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
