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Luca (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Sonstige
Verwöhnhotel mit Herz; von allem ein bisschen mehr
6,0 / 6

Allgemein

Ein Verwöhnhotel mit Herz, das von allem ein bisschen mehr bietet. Persönlicher, individueller Service; nahezu alles hat zu unserer Zudriedenheit ohne Probleme funktioniert. Die allgemeine Atmosphäre und Gastbetreuung macht dieses Hotel aus; zudem ist die gesamte Anlage äußerst gemütlich und sehr gut gepflegt. Einzig die nicht ganz sportlerfreundlichen Rahmenbedingungen (etwas Weg zum Lift; Jause nur bis 16 Uhr) ließen Raum zum tadeln, es machte nicht den Eindruck, als sei das Hotel auf wirkliche Skisportler ausgerichtet, war aber nicht eklatant störend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten die günstigere Kategorie eines Doppelzimmers, das zwar sehr klein war, aber angenehm ausgestattet, mit schönem Balkon und schönem Bad. Für diese Kategorie vollkommen in Ordnung. Da mir durchaus auch teurere Zimmer bekannt sind, die wirklich, gerade die Modernisierten, sehr schön und auch groß sind, habe ich eigentlich nichts zu meckern. Die Betten ließen in unserer Gruppe geteilte Meinungen aufkommen, mir persönlich haben sie sehr gut gefallen. Etwas störend war nur, dass sich immer eine Kluft zwischen den Matratzen bildete.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich habe schon viele Skiurlaube in entsprechenden Hotels gemacht, in der Mehrzahl auf recht hohem Niveau, aber auch hier würde ich nicht enttäuscht. Zwar war das Essen auf sehr ähnlichem, jedoch sehr hohen Niveau, wie bei meinem letzten Urlaub, doch gerade auch hier machte die persönliche Betreuung einen großen Pluspunkt aus. Auch die vegan abgewandelten Speisen waren größtenteils sehr schmackhaft, man hat die Bemühungen gespürt. Teilweise wurde nur etwas viel mit Salz gearbeitet, was komischerweise aber nur an zwei Abenden so war; möglicherweise war der Küchenchef nicht anwesend - ansonsten: Auswahl, Qualität und Zubereitung sehr gut. Etwas enttäuscht war ich vom Frühstück. Etwas mehr Auswahl (z.B. Kuchen, entsprechend herzhafte und süße Ecken; Salate, Krabben und Milchreis, Kompott o.Ä.) wäre schön gewesen. Leider gab es auch keine frischen Säfte am Buffet (kein frischer Orangensaft!), das Obst war in Teilen nicht immer frisch (z.B. der Pfirsich); zudem wäre ein Obstkorb schön gewesen. Auch zusätzliche Getreideprodukte und Gebäck (gefüllte Croissants, Teigtaschen usw.) fehlten mir leider etwas. Die Müsliecke dagegen, aber auch die generelle Auswahl der Produkte, auch größtenteils des Obst waren wie zu erwarten sehr gut in ihrer Qulität. Für 4****S hat es mir jedoch etwas an Auswahl gefehlt. Das Frühstück war qualitativ sehr gut, geht referierend der angesprochene Punkte jedoch besser.


    Service
  • Sehr gut
  • Über den Service kann ich nur sagen; einfach toll! Meine Freundin ernährt ich vegan, weshalb uns im Vorhinein ein extra vegan kreiertes Menü angeboten worden, jedoch gegen saftigen Aufpreis. Wir lehnten das also ab und versuchten die gegeben Mittel zu nutzen. Trotz dieser Entscheidung, würde jeden Abend das Menü entsprechend abgewandelt, nachdem wir unsere Wünsche geäußert haben. Ohne ein genervtes Gesicht, sondern mit größter Motivation und Freundlichkeit. Vielen Dank an den Restaurant Chef Josef an dieser Stelle. auch die persönliche Betreuung durch die Gastgeber Familie, mag man teilweise vielleicht als too much ansehen, meine Freundin und ich jedoch mögen so eine persönlich Art und Weise, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und das gesamte Team als sehr motiviert empfunden. Am Abreisetag hatte ich aus gegeben Anlass einen Blumenstrauß im mittleren Segment bestellt. So ein Strauß für den Preis war mir vorher nicht geläufig, zumal alles so umgesetzt wurde, wie ich es gewünscht hätte. Als relativ häufig (in Hotels) Reisender hatte ich damit schon sehr negative Erfahrungen gemacht, was entsprechende Sonderwünsche anging, auch in 4****S oder gar 5***** Häusern; hier nicht. Eine kleine Sache, die ich bemängeln muss, ist, dass wir nur einen Stuhl auf dem Balkon hatten und das auch nach Nachfrage und Bitte nicht geändert wurde - ein kleiner Abzug an dieser Stelle. Ansonsten, nicht nur rudimentär betrachtet, nicht zu meckern - gesmtheitlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bad Hofgastein an sich ist ein sehr schöner Skiort, die Umgebung und vor allem die Anlage des Hotels sind sehr schön. Etwas störend war nur der Transfer zum Lift, Zug Schlossalm ging es noch gut zu Fuß, der wesentliche attraktivere Standort Angertal musste jedoch mittels Skibus für ca. 20 Minuten angefahren werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Innen- und Außenpools, ein toller Wellnessbereich, Fitness, Tischtennis und natürlich die allgemeine Lage lassen nicht groß etwas zu beanstanden. Etwas gestört hat mich der Ruhebereich im Wellnesscenter; wäre dieser noch etwas mehr abgschirmt und gemütlicher, wie auch bitte ohne störende Musik (nur ganz leise bitte), hätte mir das besser gefallen. Letztlich ist das gesamte Angebot Wellness und Aktivität sehr gut. Für einen Skiurlaub hat mich nichts gefehlt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:14-18
    Bewertungen:9