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Torben (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Unflexibel, unfreundlich und lieblos
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel über das Internet gebucht. Wir hatten angegeben, dass wir mit einem 1 Jahr alten Kind reisen und daher ein Babybett benötigen. Im tristen und zweckmäßigen Zimmer angekommen, fanden wir für unser Baby ein 80 cm breites 2 Meter Bett. An der Rezeption keine Entschuldigung, nur der Hinweis keine Zusatzkosten für das Bett in Rechnung zu stellen. Ein Babybett war nicht zu erhalten. Evtl. eines von einem anderen Hotel auszuleihen, wurde mit einem Lachen abgetan. Die Tiefgarage (€ 18 pro Tag) ist eine Katastrophe, hat nur wenige Stellplätze und ist nur mit sehr viel Mut nutzbar. Keine Hotelvorfahrt (Ein-und auspacken dadurch schwierig) und auch keine legalen Parkplätze um das Hotel herum. Für uns bleibt damit zu sagen, einmal und nie wieder. Nach ursprünglich zwei geplanten Nächten in dem Hotel, sind wir nach nur einer Nacht zum Gardasee gefahren. Geschäftlich bin ich häufig in Osteuropa oder in Afrika unterwegs und selbst dort bin ich selten so schlecht untergekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torben
    Alter:31-35
    Bewertungen:1