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Aus Deutschland
Sascha (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Wer keinen Anspruch an das Essen hat.4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen dagegen mangelhaft. Mini Frühstücksbufett und kaum frische Zutaten beim Abendessen. Dreckige Handtücher wurden an einem Tag einfach wieder aufgehangen. Das freie WLan ist in der oberen Zimmern kaum vorhanden. Sehr schlechte Signalstärke dafür das man damit Werbung macht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Sascha, vielen Dank für Ihre Kritik die wir immer ernst nehmen. Unser Ziel ist es, all unseren Gästen einen schönen und unbeschwerten Aufenthalt zu gewährleisten. Gern möchte ich Sie überzeugen, dass wir Vieles geändert haben und hoffe, Sie bald wieder im Hotel Herzlich Willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen.
