Hotel Blue Ocean Resort

Liebe Gaby und Rainer Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Blue Ocean-Erfahrung mit der HolidayCheck-Community zu teilen. Erstens bin ich so froh, dass Sie Vietnam genossen haben, obwohl es kulturell so nah an anderen sehr bekannten Reisezielen wie Thailand liegt, und auch das Gefühl von Vietnam ist so anders als diese anderen Reiseziele, und vielleicht weil der Tourismus nicht geöffnet hat So lange hier wie anderswo ist es vielleicht nicht so ausgefeilt, aber für mich fühlt es sich hier in Vietnam immer noch sehr authentisch an, was ich persönlich an dem Land liebe. In Bezug auf die Strandsituation machen wir gute Fortschritte in Bezug auf die erforderlichen behördlichen Genehmigungen für die Durchführung von Reparaturen (alle Strände hier sind öffentliches Land, nicht in Privatbesitz/verwaltet, daher müssen wir alle Arbeiten genehmigen lassen, bevor wir beginnen können funktioniert), aber es scheint sich jetzt in der Endphase zu befinden, was eigentlich ein guter Zeitpunkt für die Wetter- und Gezeitenbedingungen ist, um diese Arbeiten schnell abzuschließen, also werden Sie hoffentlich in der nächsten „Winter-/Trockenzeit“ wiederkommen und sehen, wie schön unser Strandbereich kann sein. Ich freue mich sehr, dass Sie das Resort selbst schön fanden (und eine großartige Lage im Restaurantviertel von Mui Ne) und dass unser Team warmherzig und hilfsbereit war. Wie Sie bereits erwähnt haben, haben wir einige jüngere Mitarbeiter in Bereichen wie dem Restaurant und es macht uns Spaß, diese nächste Generation auszubilden, und sie sind eine nette junge Gruppe, daher bin ich sicher, dass sie in Kürze viel selbstbewusster in ihren Rollen sein werden. Sie haben erwähnt, dass der Poolservice verbessert werden könnte, und in Bezug auf diesen Bereich verstehe ich, warum das Team nicht so gerne Zeit hier verbringt (und daran erinnert werden muss), da dies ein Bereich ist, in dem die Vietnamesen das Gegenteil von uns sind , und sie sind so nervös, Zeit in der Sonne zu verbringen, da eine Bräune in Vietnam traditionell ein Hinweis darauf ist, dass sie einer unteren Klasse (Arbeiterklasse) von Menschen angehören, und während wir daran arbeiten, eine Bräune aufzubauen, versuchen sie, so blass zu bleiben wie möglich (deshalb sieht man die Vietnamesen in der Hitze des Tages in dicken Pullovern), aber ich werde das Team in diesem Bereich weiter vorantreiben. Sie haben auch unser Gartenteam ganz besonders erwähnt, und ich stimme Ihnen zu, dass sie großartig sind. Obwohl sie nur sehr wenig Englisch sprechen und einen sehr harten, heißen und schmutzigen Job machen, arbeiten sie so fleißig weiter und haben dennoch immer ein Lächeln auf den Lippen und es ist eine Freude, hier zu sein. Und vielen Dank auch für Ihre freundlichen Kommentare über mich. Obwohl ich mir immer wünsche, dass unsere lieben Gäste während ihres Urlaubs überhaupt keine Schwierigkeiten haben, verstehe ich auch, dass es in einem fremden Land sehr entmutigend und schwierig sein kann, wenn Probleme auftreten (z Sprachbarrieren), daher freue ich mich sehr, zu helfen und die Dinge so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wie auch immer, Gaby und Rainer, ich hoffe, es geht euch beiden gut (und dass das Wetter für euch in Deutschland langsam wärmer wird) und ich hoffe, euch in Zukunft wieder im Blue Ocean Resort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Kristy Marland – General Manager