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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
An sich gutes Hotel, aber Servicequalität schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wirkt von der Architektur, der Anlage und der Farbgestaltung wie ein nettes klassisches Hotel in Badeorten mit Kurcharakter. Dieser erste positive Eindruck wurde nachhaltig durch das nahezu hochnäsige Verhalten an der Rezeption getrübt. Besonders wegen mehrerer Telefongespräche mussten wir beim einchecken lange warten und wir hatten deutlich das Gefühl zu stören. Genügend kostenfreie Parkplätze standen zur Verfügung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war groß, die Einrichtung schon in die Jahre gekommen. Unser Zimmer (310) und das Bad wirkte ungepflegt, sodaß das gegenwärtige Personal, den Zustand im üblichen Reinigungsturnus nicht aufholen konnte. Die Ausstattung des Zimmers enthielt alles man man für einen Hotelaufenthalt braucht. TV, WLAN (kostenfrei) und Klimaanlage funktionierten gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben nur die Erfahrung mit dem Frühstück gehabt. Das Angebot war hinsichtlich Qualität und Umfang dürftig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Besonders an der Rezeption, aber auch in der Zimmerpflege haben wir Verbesserungsbedarf empfunden. Dies führt letztendlich in Zusammenhang mit dem Frühstücksangebot zur Gesamtaussage: "Nicht empfehlenswert". Wir wollten dies bei unserer Abreise an der Rezeption anmerken, fanden dafür aber keine geeignete Ansprechperson.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Rande von Bar Harbour an einer belebten Straße; nachts führt das jedoch zu keinen Störungen. Zu Fuß braucht man etwa eine halbe Stunde, um in das Zentrum des Ortes zu kommen. Im direkten Umfeld des Hotels gibt es keine eigenständigen Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Angeboten wird ein Schwimmbecken außen und innen, ebenfalls eine Sauna und ein Fitnessraum. Da wir keinen Aufenthalt für Wellness als Ziel hatten, konnte das den negativen Eindruck vom Service nicht kompensieren. Allerdings führt das Freizeitangebot zur Beurteilung vom Preis-Leistungs-Verhältnis zu: "Angemessen".


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:135