Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel in absolut ruhiger Lage am Ortsrand von Tannheim. Die in manchen Beurteilungen beschriebene Unfreundlichkeit der Gastgeberfamilie konnte ich nicht erkennen. Speziell der Sohn des Hauses weiß wie Gastgebertum funktioniert. Immer freundlich und kompetent. Die Ausstattung der Räumlichkeiten in hellem Holz und die eingesetzten Dekorationen passen sich sehr gut dem Ambiente an und sind nicht zu überladen. Die Qualität der Küche war ausgezeichnet.Die Auswahl beim Frühstück war ausreichend, ist aber in anderen 4 * Häusern oft umfangreicher. Was absolut nicht verständlich ist, ist das der Cappuccino beim Frühstück als "Extra" bezahlt werden muss. Die Getränkepreise sind auch zu überdenken. Ein Viertel Wein und ein Weißbier zusammen fast 15 € ...na ja. Meine Frage an der Bar nach einem leeren Glas welches ich mit auf das Zimmer nehmen wollte wurde mit der Gegenfrage beantwortet" Ich kann ihnen das nur geben wenn sie das Getränk bei uns gekauft haben "? Das heißt als Gast darf ich auf dem von mir gemieteten Zimmer nur etwas trinken wenn ich das Getränk im Hotel gekauft habe? Als selbst in der Hotelerie Tätiger nehme ich an oder hoffe ich das da eine Anweisung von Seiten des Chefs missverstanden wurde. Der Service am Tisch war immer sehr freundlich,schnell und umsichtig. Der Spa-Bereich ist schön gestaltet jedoch für die Anzahl der Gäste zu gewissen Zeiten zu klein. Aber das ist auf Grund der zur Verfügung stehenden Fläche auch nicht anders zu machen.Und man kann auch nicht erwarten, dass 60 Liegen zur Verfügung stehen und 40 Gäste in die Sauna passen. Also besser außerhalb der Rush Hour gehen. Schön wäre es noch wenn es eine Möglichkeit gäbe nach dem Saunagang ins Freie gehen zu können. Ist aber leider nur möglich wenn verbotenerweise die Notausgangstür geöffnet wird. Was in der Woche aber mindestens 70 % der Saunierer getan haben.:) Ansonsten ist es wirklich ein sehr schönes Hotel in dem ich mich sich Wohl gefühlt habe und das ich bestimmt wieder wählen werden wenn mich der Weg nach Tannheim führt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Karl, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns wichtig, nur dadurch haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern und den Qualitätsstandard zu halten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Bogner Hof wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Küche weiter und vielleicht fällt uns noch etwas feines zur Erweiterung unseres Frühstücksangebotes ein. – Wir werden uns Mühe geben unser Buffet noch weiter auszubauen. Wir begrüßen Ihre sehr objektive Beurteilung unseres Spa-Bereichs und bedanken uns für Ihre Anregung. Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass bereits entsprechende Ausbaupläne inklusiv Frischluftbereich vorhanden sind und die Umsetzung nur noch eine Frage der Zeit ist. Bei unseren Getränkepreisen orientieren wir uns an unseren Kollegen im Tannheimer Tal, Tirol, ja ganz Österreich und können eigentlich behaupten, noch im unter Drittel bei den Getränkepreisen zu rangieren. Wir werden diesen Umstand aber gerne noch einmal prüfen. Bei Ihrem Beispiel ist auch zu erwähnen, dass es natürlich abhängig ist welchen Wein ich mir bestelle. – Ein ¼ l Spitzenwein um Euro 11,10 oder eine Karaffe der einfachsten Qualitätsstufe um Euro 5,90 Unsere Jungsommelier Klara berät Sie sehr gerne Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Unseren Gästen stehen Gläser auf den Zimmern zur Verfügung, in die man natürlich auch selbst mitgebrachte Getränke füllen kann. Dies können und möchten wir natürlich auch niemandem verbieten. Leider hat die Erfahrung gezeigt, dass das Mitgeben von „Spezialgläsern“ für die verschiedenen Getränkesorten meist ein sehr undankbares Unterfangen ist. Hierbei bitten wir um Ihr Verständnis. Falls Sie Ihr Feedback noch näher besprechen möchten oder eventuell noch weitere Anregungen für uns haben, stehen wir Ihnen natürlich immer gerne persönlich zur Verfügung. Ansonsten freuen wir uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Bogner Hof und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Es grüßt Sie recht herzlich aus Tannheim Florian Haider mit dem Bogner Hof Team
