Hotel Bommersheim

Das Hotel, in dem ich mich derzeit aufhalte, hätte ich bis gestern mit gut bis sehr gut bewertet. Es ist jedoch ein No-Go, dass der Aufzug zwischen 21:00 Uhr und 7:00 Uhr nicht geht. Als schwerbehinderter Mensch (80 % und Merkzeichen „G“) buche ich selbstverständlich nur Hotels mit Aufzug. Auch das Hotel Bommersheim gibt an, dass ein Aufzug vorhanden ist. Sie schreiben zwar, dass die Rezeption zwischen 21:00 Uhr und 7:00 Uhr nicht besetzt ist, mit keinem Wort wird jedoch erwähnt, dass dann auch der Aufzug nicht funktioniert. Das geht in meinen Augen überhaupt gar nicht. Bei einem Zimmer Preis von über 100 € erwarte ich einfach, dass der Aufzug auch rund um die Uhr funktioniert. Bei einer Beschwerde heute Morgen sagte man mir, dass das Hotel nicht als behindertengerecht angegeben sei. Ich kann nicht nachvollziehen, dass man es sich bei derartigen Zimmerpreisen nicht erlauben kann, die Rezeption (und damit auch den Aufzug) rund um die Uhr zu besetzen. Wenn man jedoch bei dieser Praxis bleiben will, so sollte man zumindest darauf hinweisen. Auch behinderte Menschen sind nicht jeden Abend vor 21:00 Uhr zurück!

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