Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Massive Mängel des Zimmers - z.b. keine funktionierende Elektrik (dadurch weder Haare föhnen, noch Klimaanlage etc mgl) - nachdem dies abgestellt wurde, ging der Fernseher kaputt :-( Teppich dreckig - für einen Bettwäschewechsel sollte ein Schild aufgestellt werden, Ich habe dies am zweiten Tag getan....und es wurde tatsächlich nur eine Betthälfte frisch bezogen - so etwas in einem RIU Palace - unmöglich bei dem Preis Essen schmackhaft, aber in einem RIU Palace bin ich wirklich deutlich besseres gewöhnt
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geerther Gäste. Das Hotel Personal von Riu Palace Bonanza Playa danken Ihnen für Ihre Besuch zum Hotel. Wir bedauern uns sehr dass dass der Aufenthalt in unserem Hotel durch die erwähnten Beanstandungen nicht zur vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist. Wir möchten hierzu erwähnen, dass unser Restaurant nur frische Produkte der Saison verwendet und die Preise daher etwas über dem Durchschnitt liegen können, was sich aber in der Qualität der von uns angebotenen Speisen wieder ausgleicht. Wir hoffen, dass Sie trotz allem den Aufenthalt auf unserer hotel geniessen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüssen zu dürfen.
