Das Hotel Bonanza ist unser fünftes RIU Hotel. Als Stammgast genießt man immer wieder die Aufmerksamtkeit und Freundlichkeit mit der man in jedem Haus empfangen wird. Der erste Eindruck in diesem Hotel ist der wunderbare Blick über den Pool und die Palmen auf das Meer, sowohl aus der Glasfront der Rezeption als auch aus dem Restaurant im 7. Stock und aus allen Zimmern. Wenigstens eine Etage sollte in dem gewohnten RIU-Stil verbleiben, dann würden wir, und bestimmt viele andere, sehr gerne wieder kommen. Aber wir wollen nicht zwei Wochen aus dem Koffer leben, und wir verlangen und schätzen die Intimsphäre, die ein abgeschlossenes Badezimmer bietet.
Das renovierte Zimmer war , wie schon von anderen Gästen beschrieben, ein Schock.Alles was man für einen 2-wöchigen Uröaub benötigt, gibt es nicht mehr, weder das Badezimmer mit Bidet, Badewanne, Handtuchhalter, Kleiderhaken, Seifenspender noch den Kleiderschrank. Es gibt keine Schubläden und Nachttische, nur einen kleinen Sekretär, auf dem man sämtliche Habseligkeiten deponieren muß. Unterwäsche und Badesachen bleiben im Koffer, wobei auch kein geeigneter Platz für zwei Koffer vorhanden ist. Zum Glück wurde uns am nächsten Tag sofort ein nicht renoviertes Zimmer mit Marmorbad, Bidet, Kleiderschrank usw. zur Verfügung gestellt. Man kenne das Problem, wurde uns gesagt, viele Gäste hätten sich bereits beklagt, aber die Renovierung der restlichen Zimmer wird in diesem Winter erfolgen. (ohne Rücksicht auf Verluste??)
Das Restaurant besticht durch seine Glasfront mit dem Blick auf das Meer. Leider ist es auch hier ziemlich beengt, da es keine Terrasse gibt, Mit der Qualität und Quantität der Speisen waren wir zufrieden. Es gab jeden Abend diverse Fisch- und Fleischgerichte, dazu die üblichen Gemüsebeilagen und immer wieder irgendwelche Überraschungen. Auch das Frühstücksbuffet bot alles, was man sich wünschte. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und liebenswürdig und gab einem absolut nicht das Gefühl, dass die Zuwendung von der Höhe des Trinkgeldes abhängig war.
Das Personal ist in allen Bereichen sehr aufmerksam und freundlich. Es werden alle gängigen Sprachen gesprochern. Die meisten Gäste kamen aus Russland und England. Deutschland war schätzungsweise mit ca. 20 Prozent vertreten. Die Gäste waren alle sehr angenehm und freundlich und auch bemüht , durch ihre elegante Kleidung am Abend eine wohltuende Atmosphäre zu schaffen. Das Hotel ist in allen Bereichen ordentlich und sauber. Wir hatten keinen Grund zur Beschwerde.
Das Hotel liegt direkt am Meer. Man gelangt über Treppen ins tiefe Wasser , das im Juni angenehm warm und meistens klar und sauber war. Leider gibt es nur die Liegen rings um den Pool, die sehr eng stehen. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel ziemlich ausgebucht. Das hat zur Folge, dass es schon schwierig wird, eine nicht reservierte Liege zu ergattern. Trotz schriftlicher Aufforderung in allen Sprachen es zu unterlassen , beginnt regelmäßig am 06.30 Uhr das "Markieren". Da herrscht Einigkeit unter allen Nationen. Günstig ist die Lage des Hotels im Hinblick auf öffentliche Verkehrsmittel. Der Bus nach Palma hält vor dem Hotel und fährt den ganzen Tag in 10-minütigen Abständen ins Zentrum. Dauer ca. 25 Minuten. Ein Besuch des Yachthafens Portals Nous ist auch empfehlenswert. (Taxi ca. 6 Euro einfach). In der Nähe des Hotels gibt es einige kleine Läden und Supermärkte, in denen man alles Notwendige bekommt. Von den diversen Reiseveranstaltern werden interessante Bus- Ausflüge angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der italienische Animateur Marco ist ebenfalls sehr freundlich und geduldig, aber nie aufdringlich und bietet den ganzen Tag irgendwelche Beschäftigungen an, wie Wassergymnastik, Schießen usw. Der Pool hat eine angenehme Größe auch für sportliche Schwimmer. Leider gibt es nur eine versteckte Dusche auf die, und auf die Pflicht sich vor dem Baden im Pool zu duschen , leider nicht besonders aufmerksam gemacht wird. Im Laufe des Tages wird dann das Wasser/Badeöl/Schweißgemisch immer gewöhnungsbedürftigter. Das Abendprogramm an der Poolbar kann man auch auf dem Balkon der meisten Zimmer genießen. Es gibt Flamenco-Abende und Allein-unterhalter, die eine angenehme Musik bieten. Allerdings fehlt eine Tanzfläche. Das wurde von vielen Gästen bedauert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gäste Danke für ihre meinung, Unsere deluxe zimmer haben wir erst kürzlich renoviert und dem aktuellen und zeitgemäßem Design angepasst. Wir versicheren Ihnen, Aus der konstruktiven Kritik unserer Gäste, können wir sehen wo unsere Schwachstellen sind und wo wir noch anknüpfen müssen um den 100 prozentigen Service bieten zu können den unsere Gäste von einem vier Sterne Hotel gewohnt sind. Vielen Dank für die aufmerksame Bewertung und ihre Empfehlung. Team Riu Palace Bonanza Playa reservas@hotelesbonanza.com


