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Götz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1 Woche • Strand
Zimmer endlich renoviert - aber Aufpreis
4,7 / 6

Allgemein

Das RIU Palace Bonanza Playa ist kein RIU-Original sondern ein Franchise-Haus, was man manchmal merkt. Der typische "RIU-Spirit" fehlt manchmal. Im Winter 2011/12 wurden die Zimmer der Etagen 5 bis 9 komplett renoviert und modernisiert. Das war dringend nötig. Die verwohnten Zimmer der Etagen 1 bis 4 werden erst im kommenden Winter 2012/13 erneuert. Durch den Umbau wirken die Zimmer nun heller und größer, sind aber nach Ankunft nur gegen einen täglichen Aufpreis von 20 Euro zu bekommen. Bei der Buchung/Hotelbeschreibung über TUI gibt es dagegen keine Angaben über unterschiedliche Zimmer, so dass für mich durch das Hotel im Nachhinein versucht wird, den Kunden durch den Aufpreis zusätzlich Geld abzuzocken. Viele Gäste waren darüber sehr sauer. Für erholungssuchende Gäste sehr geeignet, nicht für Familien mit Kindern oder Gäste, die Spaß und Unterhaltung suchen. Wer nicht mobil ist, sollte unbedingt mit Halbpension buchen, da das Restaurant-Angebot in Illetas schlecht ist.


Zimmer
  • Gut
  • Im Winter 2011/12 wurden die Zimmer der Etagen 5 bis 9 komplett renoviert und modernisiert. Das war dringend nötig. Die verwohnten Zimmer der Etagen 1 bis 4 werden erst im kommenden Winter 2012/13 erneuert. Betritt man die Zimmer, ist auf der einen Seite ein großer Spiegel, darunter ein relativ kleines Waschbecken mit Ablagen. Gegenüberliegend befinden sich in 2 gläösernen Boxen jeweils Dusche und WC. Im Gegensatz zu den alten Zimmern wurden auf Bidet und Badewanne verzichtet. Die Betten sind neu. Außerdem gibt es jetzt richtige Bettdecken und nicht mehr die spanien-typischen eingeschlagenen Wolldecken mit Wollmäusen. Außerdem gibt es neben dem spanien-typischen länglichen Kopfkissen pro Bett zusätzlich ein in Deutschland übliches rechteckiges Kissen. Über den den sehr großen Flachbildschirm an der Wand sind 22 (!) deutsche TV-Programme zu empfangen. Neben den Hauptprogrammen auch mehrere Dritte und die Digital-Sender von ARD und ZDF. Durch den Umbau wirken die Zimmer nun heller und größer, sind aber nach Ankunft nur gegen einen täglichen Aufpreis von 20 Euro zu bekommen. Bei der Buchung/Hotelbeschreibung über TUI gibt es keine Angaben über Unterschiede bei den Zimmern, so dass für mich durch das Hotel im Nachhinein versucht wird, den Kunden durch den Aufpreis zusätzlich Geld abzuzocken. Viele Gäste waren darüber sehr sauer. TUI und RIU-Zentrale sollten hier dringend eingreifen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben dem tagsüber geöffneten Pool-Restaurant gibt es ein Hauptrestaurant. Hier gibt es morgens von 8 bis 10.30 Uhr Frühstück. Das Abendessen wird in zwei Schjichten eingenommen, die Gäste haben feste Plätze. Die Auswahl der Speisen bei Frühstück und Abendessen ist qualitativ gut und ausreichend, allerdings nicht so vielfäöltig wie beispielsweise im vom RIU selbst betriebenen RIU Palace Maspalomas auf Gran Canaria. Hier gibt es zum Beispiel zum Frühstück eine große Auswahl an "frischen" Säften, die bietet das RIU Palace Bonanza Playa nicht.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist in allen Bereichen des Hotels gut. Receptions- und Restaurant-Personal spricht neben Spanisch auch Englisch und Deutsch. Die Zimmerreinigung ist ebenfalls in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zwar nur 10 Auto-Minuten vom Paseo Maritimo in Palma entfernt, ist aber absolut ruhig. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist also richtig, aber trotzdem mit dem Leihwagen oder dem mehrmals pro Stunde vor dem Hotel abfahrenden Linienbus 3 sehr schnell in Palma. Nicht geeignet ist das RIU Palace Bonanza Playa für Familien mit Kinder und Urlauber, die Unterhaltung suchen. Unterhaltungsmöglichkeiten sind außerhalb des Hotels so gut wie nicht vorhanden. Einen Sandstrand gibt es nicht. Über die Hotelanlage vorbei am Pool ist über einen Steg und eine Leiter der direkte Zugang zum Meer möglich. Ich empfinde dies vor allem im Sommer als sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jetzt im Frühjahr gab es noch keine Animation. Im Sommer dagegen wird täglich Wasser-Gymnastik im Pool geboten, Voleyball, Bogenschießen und Kinder-Animation. Die Qualität des Meer-Wassers ist, soweit man das als Laie erkennen kann, gut. Positiv: Der kabellose Internet-Zugang in den Zimmern ist kostenlos. Auf Nachfrage bekommt man an der Reception die Zugangs-Daten. Ein Servcie, den bisher leider nur wenige Urlaubs-Hotels bieten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Götz
    Alter:46-50
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde. danke für ihre besuchen und kommentar Diesen Sommer veröffentlichen wir die Doppelzimmer de lux nur im Internet oder auf unserer Internetseite, wenn die getätigte Reservierung nicht ueber einen dieser Kanäle gemacht wurde, haben Sie vor Ort die Möglichkeit ein de lux Zimmer fuer einen Aufpreis von 20€ / Nacht zu bekommen. Für weitere Information konktatieren Sie uns kontaktieren unter: reservas@hotelesbonanza.com Ihre team Riu Palace Bonanza Playa