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Karola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Hotel Bonbon..der reinste Horror
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat 3 Sterne und besitzt 70 Zimmer...Wegen der Hygieneverhältnisse wollten wir bereits am 2. Tag abreisen.Wir haben mit dem Hotelchef gesprochen und ihm mitgeteilt, dass wir uns nicht wohlfühlen und haben ihn gebeten uns abreisen zulassen und uns den bezahlten Betrag zu erstatten. Sogar meine Schwiegertochter, eine Slowakin hatte mit ihm gesprochen. Das ist von ihm verweigert worden. Da wir nur 2000 Euro Bargeld dabei hatten und keine EC-Karte waren wir gezwungen in dem Hotel zu bleiben. Die im Anschluss geplante Weiterreise nach Wien konnten wir krankheitsbedingt nicht mehr antreten. Der Hausflur des Hotels war total verdreckt. An einem Bild befanden sich unzählig viele tote Silberfische. Tote Fliegen lagen tagelang im Flur. Auch auf den Zimmern befanden sich jede Menge Ungeziefer. Die im Restaurant befindliche Salatbar war nicht abgedeckt.....wir sind sehr krank geworden...und leiden noch heute 9 Wochen danach unter den Beschwerden (Darmbakterien verbunden mit Darmblutungen, ein Antibiotika hat nicht angeschlagen) Dieses Hotel ist in keinster Weise zu empfehlen. Zu guter Letzt sind wir noch bestohlen worden. Ein Kreppeisen sowie ein Silberkettchen sind verschwunden. Ich habe diese Beschwerde an den Hoteldirektor Herr M. geschickt...er äußerte sich mit den Worten...mal Hand aufs Herz sind sie sicher, dass all ihre Probleme mit dem Hotel zu tun haben? Unverschämt. Da muss etwas geschehen..Deshalb wende ich mich heute an Sie. Ich hoffe, dass da mal reagiert wird.


Zimmer
  • Schlecht
  • die Zimmer sind einfach ausgestattet. Dort befinden sich jede Menge Ungeziefer, das Bad war schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie oben schon erwähnt, die Salatbar war nicht abgedeckt. Die Speisen liessen zu wünschen übrig. Wir waren gezwungen auswerts essen zu gehen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit war so weit O.K. Allerdings ist meine 16 jährige Tochter von einem Bediensteten sexuell belästigt worden. Er sprach sie auf Silikonbrüste an. Daraufhin haben wir uns beim Hotelchef beschwert. Dieser veranlasste sofort eine Kürzung des Gehaltes für den Bediensteten. Da unsere Kinder von den Bakterien verschont geblieben sind, müssen wir davon ausgehen, dass uns absichtlich schlechtes Essen gegeben wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ein Strand befand sich nicht in der Nähe. Nichts ist von dem was im Prospekt angeboten wurde eingehalten worden, keine Animation, kein Frisör, keine Kosmetikpflege.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wie schon erwähnt ist nichts was im Prospekt angeboten wurde eingehalten worden. Keine Animation, kein Frisör und auch keine Kosmetikpflege


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:41-45
    Bewertungen:1