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Aus Deutschland
Christian (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Februar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolle Zimmer aber unzuverlässig.3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim ersten Mal kam ich nur mit Mühe ins Hotel. Am Abreisetag hatte man vergessen, meine Rechnung zu schreiben. Die Frühstückkraft hat mir eine Behelfsrechnung per Hand ausgestellt - allerdings hat dies auch 30 Minuten gedauert. Ich hielt diese serviceprobleme für Ausnahmen und habe erneut einen Aufenthalt gebucht. Heute (2. Reise) stand ich Trotz Reservierung und Terminbestätigung vor verschlossener Tür. Das Hotel war komplett dunkel. Nach 20 Minuten vergeblichen Klingelns und Anrufens bin ich mit Gepäck abgezogen und musste mir kurzfristig ein anderes hotel suchen. Das wirkt unprofessionell. Bin froh kurzfristig eine andere Übernachtungsmöglichkeit gefunden zu haben.
Zimmer
Gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
