Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten ein sehr hellhöriges Zimmer zur Straße die ganze Nacht von Spätheimkehrern geweckt dann leider auch noch eine Baustelle welche am Freitag um 6 Uhr und am Samstagmorgen um 6:30 Uhr die Straßenbauarbeiten aufnahm. So hatten wir uns den Ausklang des Heidschnuckenweges nicht vorgestellt 200 € in Sand gesetzt :-(
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, Dass Sie das Hotel Borchers für Ihren Aufenthalt gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke in unserem Hotel zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigste Entschuldigung auszusprechen. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bedenken zu äußern und es ist unsere Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ingo Schreiber General Manager Althoff Hotel Fürstenhof Celle & Hotel Borchers
