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Toni (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Haus mit schlechtem Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Frau und ich, sowie Freunde, hatten uns sehr auf die vier Tage gefreut. Es sollte zum Hoffest und Weinprobe bei einem Winzer gehen. Angekommen wurden wir relativ wortkarg an der Rezeption abgefertigt, wobei für das Mitreisende Paar der Originalschlüssel fehlte??!! Ein Ersatz Zimmerschlüssel musste herhalten ( bei Abreise war Original wieder aufgetaucht ). Wir bezogen unsere Zimmer im ehemaligen alten Bahnhof, direkt gegenüber vom Haupthaus, der mit viel Liebe zum Hotel umgebaut wurde. Die Zimmer entsprachen einem 3 Sterne Hotel. Das Frühstück entsprach nicht einem 3 Sterne Haus. Der Kellner ( wahrscheinlich AZUBI ) war totel überfordert und kam seinen Aufgaben nur sehr schleppend nach. Das nur mit Aufforderung. Auch das Frühstücksbufett wurde teilweise nach Aufforderung aufgefüllt. Die Tische wurden beim verlassen der Gäste nicht sofort abgeräumt und blieben unansehlich liegen. Von richtigem freundlich Service kann man hier nicht sprechen. Die Preise pro Zimmer sind u. E. wesentlich zu hoch. Das Essen am Abend war gut, aber auch zu überhöhten Preisen. Wir haben in anderen Gasthäusern am Ort genau sogut und wesendlich günstiger gegessen. Fazit: Dieses Haus hat bestimmt schon bessere Zeit gesehen. Wir werden bestimmt nach Ihringen zurück kommen, aber halt in ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:56-60
    Bewertungen:26