Hotel Braunsbergerhof

Familie K. war auf der Durchreise für 1 Tag Gäste unseres Hauses und hat sich mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern für 1 Dreibettzimmer Bergseite entschieden. Vom Balkon des Zimmers hat man Aussicht auf einen Weinberg, ein gutes Stück dahinter führt eine Straße ins Ultental und auch zum Hotel, ohne die es sonst nicht erreichbar wäre. Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten, aber für die Neugestaltung der Zimmer (neue Teppichfußböden, neue Bilder, neue Vorhänge) haben wir nur Komplimente von zufriedenen Gästen erhalten (siehe Hotelvideo Internetseite www.braunsbergerhof.com). Die Zimmer sind mit Digitalfernsehgeräten ausgestattet, alle gängigen Programme wie SAT 1, RTL, ZDF, ARD etc. sind bei richtiger Handhabung verfügbar. Die Badezimmer verfügen standardmäßig über Dusche/WC und Bidet und werden, wie international auch, in Südtirol täglich gereinigt. Die Entlüftung im Badezimmer funktioniert, wahrscheinlich hat sie deswegen ein Geräusch gemacht. Schade, dass Familie K. die 3 Sterne des Hotels und die Katalogbeschreibung bei einem Aufenthalt von ungefähr 17 Stunden in Frage stellt. Noch mehr erstaunt es, dass wahrgenommene kulinarische Extras, welche beanstandet und von Seiten des Hotels am Abreisetag - ohne irgendwelche Verpflichtung - von der Rechnung genommen wurden, im Preis/Leistungsverhältnis als sehr schlecht bewertet wurden. Schade, dass wir für Familie K. nicht das Hotel waren, sie waren auch nicht unsere Gäste….