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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Hätte mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

23. August 2015 - 3. September 2015. angereist mit 3 Kindern, darunter ein 11 Monate kleines baby. Abends spät angekommen, stand unser Zimmer ein wenig unter Wasser, denn der Kühlschrank war ausgelaufen. Die stehlampe funktionierte nicht, und es waren keine Wasser-stöpsel für Waschbecken, und Badewanne vorhanden. Babybett war Katastrophe! Es wackelte hin und her. Wir hatten beschlossen die kleine bei uns im Bett Sicherheitshalber schlafen zu lassen. !! Naja. Speisesaal war OK. Warum deutsche von arabischen Touristen getrennt worden beim essen,verstehe ich bis heute noch nicht. Animateure teilweise nur cool am pool. Manche geben sich Mühe, manche machen ein auf macho. Abendanimation von den animateuren schwach. Ein abend war Beduinen Spektakel am Strand, und das war Klasse! Aber auch nur veranlasst worden wegen special Gästen aus Frankreich. Am allerbesten war der : rooms-division-manager. Er war immer sehr zuvorkommend. Meiner Meinung nach machte er bessere Arbeit als der General manager. Ich denke nicht das ich dieses Hotel nochmals besuchen werde. Bin für 4 Sterne nicht so extrem begeistert. Kenne auf djerba bessere Hotels mit besseren ambiente und sie haben sogar weniger Sterne als dieses. Trotzdem danke !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1