- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ein erstes großes Manko: Dusche und WC grenzen nicht direkt ans Zimmer an, sondern werden über einen Flur erreicht- man muss also im Bademantel am Nachbarzimmer vorbei um duschen zu gehen. Unerwarteterweise war das Hotel um den Jahreswechsel herum tatsächlich "überbucht"- das hieß für uns, dass wir uns das Bad und die Toilette mit unserem inkontinenten (diese Vermutung ergibt sich aus seiner Treffsicherheit) Zimmernachbarn teilen mussten. Eine Frechheit, da wir extra im Voraus ein Zimmer mit eigenem WC und Dusche gebucht und dafür BEZAHLT hatten! Als wir dies reklamierten, bot man uns einen Nachlass von 10 % an, was an sich ja schon eher ein Witz ist. Aber statt der 35 € zog man uns am Ende sogar nur 25 € von der Gesamtsumme ab! Wir würden keinem empfehlen in diesem Hotel zu übernachten- das hat den Manager aber scheinbar auch nicht besonders interessiert, da er bis heute nicht auf unsere Beschwerden reagiert hat.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julien |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |