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Erika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Unterkunft mit sehr guter Küche
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt waren wir (Freundeskreis von 9 Personen) mit diesem Hotel sehr zufrieden. Negativ war der Zustand des "Komfort"-Einzelzimmers. Alle "Standard"-Doppelzimmer hatten neue Bäder, nur das höher eingestufte und deshalb auch teurere Einzelzimmer hatte (auf dem gleichen Flur) ein altes Bad mit rostigem Wasserhahn, beschädigtem Waschbecken und einer schlecht funktionierenden Dusche, außerdem im sehr kleinen Zimmer eine defekte Jalousie, die sich nicht hochziehen ließ. Dieses Zimmer war schlechter als die Standard-Zimmer, die völlig in Ordnung waren, und hätte niemals als Komfort-Ziummer zu diesem Preis angeboten werden dürfen. Eine Beschwerde beim Chef des Hotels blieb ohne Reaktion. Die im Hotelgewerbe allgemein übliche Benachteiligung von Einzelreisenden ist generell schon sehr ärgerlich, aber dieses Zimmer noch als Komfort-Zimmer zu bezeichnen (und abzurechnen!) war wirklich dreist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:66-70
    Bewertungen:1