Hotel Bristol Berlin

Ich war nun das zweite Mal hier und es gab wieder schon beim Check-in eine unschöne Überraschung und das Personal reagierte wieder recht hilflos, wenig interessiert und eher arrogant. In einem solchen Haus erwarte ich mehr. Dazu habe ich als Statusmitglied der GHA zwei Wochen vorher gebucht und an der Rezeption erfahren, dass einen Tag vorher Kempinski diese verlassen hat und daher alle Privilegien nicht mehr berücksichtigt werden. Etwas Kulanz wäre vielleicht angebracht gewesen, wo die Buchung sogar noch im vorhergehende Portal geführt wurde. Aber vielleicht auch kein Zufall, dass Kempinski jetzt in der Organisation mit überwiegend Ibis agiert.

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