Das Hotel in dem Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Ich habe 210 € bezahlt ohne Frühstück und bin total enttäuscht von dem Zimmer. Es ist schmutzig alt und es ist kein Service da.
Das Personal, vor allem die Frau am Dresden, Frau Kostasko war völlig ungebildet und überfordert. Sie konnte keine richtigen Auskünfte geben.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Die Sauna war nur bis 20:00 Uhr geöffnet und es gab auch keine Möglichkeit diese zu verlängern. Der nächste Tag war erst ab 14:00 Uhr eine Möglichkeit im Spabereich zu verbringen. Weiterhin gab es keinen Service für das parken. Auch das wurde abgelehnt und rigoros in der Rezeption Verneint.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten und hoffen, dass Sie genauso gespannt auf die Zukunft und mögliche Veränderungen blicken wie wir. Wie sie vielleicht bemerkt haben, sind wir schon mitten im Renovierungprozess und freuen uns schon sehr auf die Ergebnisse. Wir würden uns jederzeit freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Frank Ketterer General Manager
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