- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich hatte im April ein EZ für zwei Nächte gebucht. Das EZ war eher klein, leider war die Matratze durchgelegen und quietschte ganz furchtbar. Als ich die Mitarbeiter am Empfang darauf ansprach, bekam ich innerhalb von 10 Minuten ein großes, frisch renoviertes DZ ohne Aufpreis mit nagelneuer Matratze. Reklamationen werden sehr ernst genommen und es wird schnell und unkompliziert Abhilfe geschaffen. Das Bad war klein, aber mit Badewanne ausgestattet und sauber. Die Zimmer im Hotel sind im "Shabby Chic" gehalten, also very British. Jedes Zimmer hat einen Kleiderschrank mit großen Spiegeln, Sitzecke, Schreibtisch und TV. Minibar war nicht vorhanden. Einen großen Abstrich muß ich bei den Fenstern machen. Im EZ ließ es sich nur seitlich ca 3 cm weit öffnen (ein Sicherheitsriegel verhinderte das komplette öffnen), im DZ ließ es sich gar nicht öffnen. Dort waren ein paar "Luftlöcher" in den Rahmen gebohrt worden. Positiv ist mir aufgefallen, daß die Zimmer auch auf die Bedürfnisse von älteren/behinderten Menschen zugeschnitten sind. So gibt es z. B. in der Badewanne Ausstiegshilfen, Griffe zum Festhalten an der Wand, eine Notfall-Klingelschnur, und Schilder, die man von außen an die Tür hängen kann, falls es z. B. brennen sollte und man Hilfe benötigt, um das Hotel im Brandfall zu verlassen. Da das Hotel an einer der Hauptstraßen liegt, läßt sich auch Nachts der Verkehrslärm hören. Ist aber nicht ganz so schlimm. Positiv ist, daß man es vom Picadilly Bahnhof in fünf Minuten zu Fuß erreichen kann. Alle wichtigen Bus und Bahnlinien, sowie die Fußgängerzone und die Canal Street sind innerhalb von wenigen Gehminuten erreichbar. Das schönste am Hotel ist sicherlich der Eingangsbereich und das Treppenhaus mit den riesigen Kronleuchtern und wunderschön geschnitzten Treppengeländern. Zum Essen kann ich nichts weiter sagen, da ich nur Übernachtung gebucht hatte. Im Untergeschoss befindet sich allerdings ein Restaurant. Auf jeden Fall kann ich dieses Hotel ruhigen Gewissens empfehlen und würde, sollte ich noch mal nach Manchester kommen, wieder dort wohnen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |