- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf unserer Radtour endete ein Tag in Rastatt und wir suchten ein Zimmer. Zum Preis für das Zimmer (75€ incl Frühstück) für 2 Personen wollten wir nicht mehr weiter suchen und haben das angebotene Nichtraucherzimmer genommen. Es sah auf den ersten Blick zwar abgewohnt aber doch annehmbar sauber aus. Der Blick ging in den Hinterhof, war aber annehmbar. Durch die Lage war die Strasse fast nicht zu hören, was positiv war. Auf den zwiten Blick entpuppte sich das Zimmer dann doch in einem etwas schmuddeligen Zustand. Das Wasser im Waschbecken lief schlecht ab. Es war nicht zu übersehen, dass anstehende Renovierungsarbeiten nicht gemacht werden. Im Zimmer war die komplette Fersehverteilerstation für das Gebäude eingebaut. Die Bedienung in der Gaststätte war freundlich, schnell und auch kompetent, und das Essen war in Ordnung, der Preis angemessen. Es hat sehr gestört, dass in allen Räumen der Gastätte stark geraucht wurde ohne Rücksicht auf essende Gäste, entsprechend hat es auch gestunken. Das Frühstück in einem ältlich eingerichteten Frühstücksraum war eher dürftig. Die Brötchen waren Aufbackbrötchen aus dem Discounter, das Brot nicht mehr von gestern. Obst - Fehlanzeige. Die Dame fürs Frühstück (die Chefin) bequemte sich nach einem längerern Telefongespräch zu uns um einen Kaffee zu bringen, frisch gekochte Frühstückseier bekamen wir auch, sie waren jedoch nur lauwarm, deshalb aufgewärmt!!! Und als wir dann nach dem bezahlen gesagt haben, dass wir unsere Fahrräder im Hotelflur unter die Treppe gestellt haben, wurde die Dame richtig zornig. Mit einem Lächeln über so viel Dreistigkeit an Kunden sind wir gegangen mit dem Versprechen, dass wir unsere Räder das nächste mal am Hund vorbei iregndwo hinter dem Haus abstellen werden. Also wir mit Sicherheit nicht mehr.... ....Anmeldung wurde nicht ausgefüllt - Ausweis nicht verlangt!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |