Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt an der Durchgangsstrasse, am Radweg und direkt neben der Bahnlinie. Schnellstraße ist auch nicht weit. man konnte sich genial erholen. wers glaubt. Das Essen war nicht unser ding. super Küche (lach). Das Frühstück war super. das wars dann auch. Beim Mittag und Abendessen wurde im Akord serviert und die Teller einem so richtig hingeklatscht. Die Getränke waren Billiggetränke (wie bei uns von Aldi/Lidel). Kaffee gab es zum Frühstück und am Mittag eine Stunde (der war aber über Stunden in einem Warmhaltebehälter) wollte man dazwischen oder am Abend einen. gabs nicht, pech gehabt. Das Wasser im Pool war eisig und es roch auch sehr extrem nach Clor, also immer die Türe zum freien auf. Das Zimmer war klein aber sehr sauber. großes lob an die Putzfrau. Die Bedienung war sehr lieb, ausser die Chefin selber hat Bedient (war meistens nicht so nett) Fazit: einmal und kein zweites mal. wer hin möchte bitte, aber da giebt es besseres
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Damen und Herren! Stellungnahme zu den Getränken und Speisen und Entschuldigung: Wir haben in einem Reisekatalog "All Inklusive" zu einem extrem günstigen Preis von ca. 45 € bis 58 € plus die Aktion: 7 Tage Urlaub - 6 Tage bezahlen und 1 - 2 Kinder bis 15 Jahre frei, angeboten. Unsere Leitungen für "All Inklusive" Zimmer mit Dusche oder Bad, WC, Telefon, TV, Föhn, Safe und großteils Balkon. Benützung des Hallenbads und Fitness-Raums täglich, sowie die Benützung der neuen Wellnessanlage mit Käuterlaconium, Stubensauna, Dampfbad und Infrarotwärmekabine 2x pro Woche inklusive. Verpflegung: Frühstück mit Bioecke und Säfte Lunchpaket zum Selbermachen vom Buffet oder kleiner Mittagstisch Getränke: Bier, Wein und Limonaden von 11 bis 22 Uhr Kaffee und Kuchen, sowie Eis für die Kinder am Nachmittag 3- Gang Abendessen mit Wahlmöglichkeit bei der Hauptspeise 1x wöchentlich Grillabend mit Salatbuffet. Wir finden, dass dies ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis ist, wobei wir uns bei über 20.000 Gästenächtigungen 2008 und seit 22 Jahren unter den Top 3* Hotels, bei den meisten Nächtigungen in Altenmarkt-Zauchensee bestätigt fühlen. Wie Sie von den übrigen Eintragungen entnehmen können waren die anderen Gäste mit der Temperatur des Pools zufrieden. Falls das Pool in diesem Fall zu kalt war, möchten wir uns selbstverständlich dafür entschuldigen. Leider ist bei dieser Bewertung der allgemeine Zustand unseres Hotels nicht glänzend bewertet. Doch im August 2007 war unser Hotel noch nicht umgebaut. Im Herbst 2007 wurde ein neuer Trackt aufgezogen, der den neuen 170m² großen Wellnessbereich, den Eingangsbereich mit Hotelbar und einen neuen Speisesaal enthält. Weiters wurden noch einige Zimmer dazugebaut und der ganze Außenbereich unseres Hotels erneuert (Facade, Terrasse,…). Selbstverständlich wollen wir uns für negative Vorkommnisse in unserem Hotel entschuldigen, Kritik aufnehmen, aus Fehlern lernen und versichern, dass wir jederzeit bereit sind Vorschläge aufzugreifen und Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Familie Scharfetter
