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Dan (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Bedingt Freundlich 08/15
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat einen super Skiraum. Die Küche ist vorzüglich und die Saunalandschaft sehr ansprechend. Die Zimmer sind sauber und funktionell eingerichtet. Die Lage an der Talabfahrt ist ein weiterer Pluspunkt für Wintersportler. Was mir allerdings sauer aufstösst ist die Freundlichkeit des Personals. Man spürt eine Spannung im Team, da scheint irgendwie der Wurm drinn zu sein. Streitereien und gezicke sollte der Gast nicht mitbekommen oder gar spüren. Leider wird man sehr schnell schubladisiert und der Informationsfluss ist schlecht. Man sucht sich die Leute aus mit denen man freundlich ist. Willkommen habe ich mich nie gefüllt. Bös gesagt war die Behandlung: Friss oder Stirb. Wenn allen Gästen mitgeteilt wird das, dass Abendessen am Mittwoch früher anfängt, selber wird man aber nicht direkt angesprochen, fragt man sich schon was man böses getan hat? Es war mein erster Urlaub in einem Hotel und vermutlich auch der letzte bis auf weiteres. Wenn ich in einer Pension freundlicher behandelt werde gehe doch lieber da hin.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1