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Erika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Besser in der Suppenküche kochen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Chef unfreundlich, Gäste der Halbpension dritte Klasse Gäste, viel schlechteres Essen als a´la Carte, Einzelpersonen zahlen in der Halbpension für das Essen drei Euro mehr als Paare, warum? Wer keinen Kaffee mag hat pech gehabt wenn es Eiscafe zum Nachtisch gibt, Cafe weglassen geht nur mit Diskussionen und Beschwede. Brotvariationen mit Dips bedeutet kein Brot oder ein Brot für alle Gäste, nach vier Gästen ist es alle, dann 20 Min. auf das nächste warten, ab 19.45 nicht mehr vorhabenden. Für zwei Erwachsene 7 kleine Stückchen Schweinefleisch, die Hälfte fettig. Essen und Preis in der Halbpension total unverhältnismäßig, Personal inkompetent (Wein aus den Dolomiten!! Grapa haben wir auch, aber die Flasche ist leider leer)Aber die Suppen waren wirklich gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Da kommt ein Gast mit einem 10 Jahre alten Peugot Cabrio angehängt ein Motorradanhänger mit einem noch älteren Motorrad hat über Daydreams gebucht zahlt inkl. Halbpension € 35,00 pro Tag und will einen auf dicke Hose machen ! Lieber Gast, Halbpensionsgäste haben kein schlechteres Essen aber wenn man a la Carte hochwertigere Produkte wie Rinderfilet oder Lachs essen möchte, ist das kein Problem, nur dann muß man zuzahlen wie in jedem anderen Hotel auch. Das ist übrigens auch in anderen Branchen üblich, sonst hättest du für deine paar Euros ja auch ein Mercedes Cabrio und kein Peugot Cabrio bekommen. Auch dein Motorrad wäre schicker ! Schon mal muß Brot nachgebacken werden, das kann schon mal 10 Minuten dauern- aber soviel Geduld muß sein bei frischen Produkten! Die Halbpension geht bei uns von 18:00 bis 19:30 Uhr, das wußtest du- da kann essein das um 19:45 nichts mehr da ist. Schön das du dir die Mühe gemacht hast die Fleischstücke von dem Schweineragout nachzuzählen- noch schöner wäre gewesen, wenn du gefragt hättest ob du noch etwas nachhaben könnest-das hätten wir gerne gemacht. Aber da du schon soviel Brot gegessen hattest haben wir gedacht du bist schon satt ! Dein Eiskaffee ohne Kaffee hast du ja auch bekommen, vielleicht hat dich unser Azubi falsch verstanden. Außerdem hast du recht das war kein Wein aus den Dolomiten sondern von dem Weingut Dolomiti aus dem Trentino, aber so stehts ja in unserer Weinkarte ! Wir haben übrigens immer 8 verschiedene Grappen im Angebot, und da war vielleicht eine Flasche leer und das hat unser Azubi Anton nicht kapiert- deswegen ist er wahrscheinlich auch durch die Prüfung gerasselt ! Lieber Gast mach weiter auf dicke Hose- aber nicht mehr bei uns - Vielen Dank.