Hotel Bürgerhof

Hotel am Bahnhof, zentrale Innenstadtlage. Absolut unfreundliches Personal verweigert jeden Dialog über Mängel im Hotel.

Zimmer 8: Alt und schwer renovierungsbedürftig. Zimmer auf 16Grad "temperiert". Badezimmer sehr alt. Duschkopf defekt. Inventar sehr alt. Matratze durchgelegen, man liegt auf dem puren Metall.  Reklamation an der Rezeption wurde überaus unfreundlich und als gelogen abgetan. Angeblich handelt es sich um ein neues Boxspringbett. Es war weder neu noch ein Boxspringbett. Auf den Vorschlag mit zum Zimmer zu kommen und das Bett in Augenschein zu nehmen, wurde nicht eingegangen.  Kontakt zum / zur Vorgesetzten wurde verweigert.  Absolute Service-Wüste und unfreundlich!  NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

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